Datenschutzerklärung

Willkommen bei SG Casino. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie SG Casino Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten. Diese Richtlinie entspricht den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Indem Sie unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Nutzer unserer Website, mobilen Anwendungen und anderer von SG Casino angebotener Dienste. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, um zu verstehen, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu sichern. Dies umfasst:

• Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nationalität und Ausweisdokumente (z.B. Reisepass, Personalausweis) zur Verifizierung Ihrer Identität und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
• Finanzdaten: Bankkontodaten, Kredit-/Debitkartendaten und andere Zahlungsinformationen, die für Einzahlungen und Auszahlungen erforderlich sind. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Systemen.
• Transaktionsdaten: Details zu Ihren Wetten, Spielen, Einzahlungen, Auszahlungen und anderen Transaktionen, die Sie auf SG Casino durchführen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen, einschließlich Ihrer Spielaktivitäten, besuchten Seiten und Verweildauer.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns, z.B. über Live-Chat, E-Mail oder Telefon, sowie Feedback und Umfrageantworten.
• Öffentliche Daten: Informationen, die Sie freiwillig in öffentlichen Bereichen unserer Website oder in sozialen Medien teilen.

Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, darunter:

• Bereitstellung und Verwaltung von Diensten: Um Ihnen den Zugang zu Ihrem SG Casino Konto zu ermöglichen, Transaktionen zu verarbeiten und unsere Dienste zu betreiben.
• Identitätsprüfung: Zur Überprüfung Ihrer Identität und Ihres Alters, wie gesetzlich vorgeschrieben, insbesondere zur Verhinderung von Glücksspielen Minderjähriger und zur Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Zum Schutz vor Betrug, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und anderen illegalen Aktivitäten.
• Kundensupport: Um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Support zu leisten und Probleme zu lösen.
• Personalisierung: Um Ihre Erfahrung auf SG Casino zu personalisieren, indem wir Ihnen relevante Spiele, Angebote und Inhalte anzeigen.
• Marketing und Kommunikation: Um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Aktionen und Boni zu senden, sofern Sie dem zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden.
• Rechtliche und regulatorische Einhaltung: Zur Erfüllung unserer rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen, einschließlich der Berichterstattung an Aufsichtsbehörden.
• Analyse und Verbesserung: Zur Analyse der Nutzung unserer Dienste, um deren Funktionalität, Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage dafür besteht. Dies umfasst:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Abwicklung von Transaktionen).
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der SG Casino unterliegt (z.B. Anti-Geldwäsche-Gesetze, Vorschriften der Glücksspielaufsichtsbehörden).
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. zur Betrugsprävention, zur Verbesserung unserer Dienste, für Marketingzwecke, wenn Sie dem nicht widersprochen haben).
• Einwilligung: In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z.B. für bestimmte Marketingaktivitäten). Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in den folgenden Fällen weiter:

• Dienstleister: An vertrauenswürdige Drittanbieter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. Zahlungsdienstleister, Softwareanbieter, Kundensupport-Dienstleister). Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäß unseren Anweisungen zu verwenden.
• Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, Gerichtsbeschlüssen nachzukommen oder unsere Rechte, unser Eigentum oder die Sicherheit von SG Casino, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen.
• Geschäftstransaktionen: Im Falle einer Fusion, eines Erwerbs, einer Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten an die beteiligten Parteien weitergegeben werden. Wir werden sicherstellen, dass die empfangende Partei Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.
• Konzerninterne Weitergabe: Daten können innerhalb der Unternehmensgruppe, zu der SG Casino gehört, weitergegeben werden, um Dienste zu erbringen, Betrug zu verhindern und interne Prozesse zu optimieren.

SG Casino trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Änderung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung: Verwendung von SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) für die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern.
• Zugriffskontrollen: Beschränkter Zugriff auf persönliche Daten nur für Mitarbeiter, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen und die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
• Firewalls: Einsatz von Firewalls zum Schutz unserer Netzwerke vor unbefugtem Zugriff.
• Regelmäßige Audits: Durchführung regelmäßiger Sicherheitsaudits und -überprüfungen.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher sein. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren, versichern jedoch, alle zumutbaren Maßnahmen zu ergreifen.

Gemäß der DSGVO haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und Zugang zu diesen Daten sowie zu bestimmten zusätzlichen Informationen zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger persönlicher Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Umständen zu verlangen (z.B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Umständen zu verlangen (z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden persönlichen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten Widerspruch einzulegen, die aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.
• Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

SG Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung unserer Website zu analysieren, Inhalte zu personalisieren und Marketingaktivitäten zu unterstützen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Kontoverwaltung und die Sicherheit.
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.
• Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es der Website, sich an Ihre Auswahl zu erinnern (z.B. Benutzername, Sprache) und erweiterte, persönlichere Funktionen bereitzustellen.
• Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Anzeigen zu schalten, die für Sie und Ihre Interessen relevanter sind.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über unser Cookie-Zustimmungs-Tool anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, notwendig ist, einschließlich der Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung.

Zum Beispiel müssen wir gemäß den Anti-Geldwäsche-Gesetzen Kundendaten für einen bestimmten Zeitraum nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufbewahren. Nach Ablauf der relevanten Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Daten können an Standorte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort gespeichert werden, wo unsere Server, Dienstleister oder Partner ansässig sind. Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist, indem wir geeignete Schutzmaßnahmen ergreifen. Dies kann die Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder die Übermittlung an Länder mit einem von der Europäischen Kommission als angemessen eingestuften Datenschutzniveau umfassen.

Die Dienste von SG Casino sind nicht für Personen unter 18 Jahren oder dem gesetzlichen Mindestalter für Glücksspiele in Ihrer Gerichtsbarkeit bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich persönliche Daten von einer Person unter 18 Jahren gesammelt haben, werden wir diese Daten unverzüglich aus unseren Aufzeichnungen löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über einen Minderjährigen haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben, und wir werden gegebenenfalls eine aktualisierte Version veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf die neuesten Informationen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der SG Casino Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu beantworten.