Datenschutzerklärung

Willkommen bei SG Casino. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie SG Casino Informationen sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, die Sie uns bei der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen. Sie beschreibt auch Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Durch die Nutzung der Dienste von SG Casino stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

Diese Richtlinie gilt für alle Besucher, registrierten Nutzer und andere Personen, die auf unsere Dienste zugreifen. Wir bitten Sie, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, um ein vollständiges Verständnis unserer Datenschutzpraktiken zu erhalten.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:

• Registrierungsdaten: Wenn Sie ein Konto bei SG Casino erstellen, erfassen wir Informationen wie Ihren vollständigen Namen, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und Staatsangehörigkeit.
• Verifizierungsdaten: Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (KYC, Geldwäscheprävention) fordern wir möglicherweise Kopien von Identifikationsdokumenten an, wie z.B. Reisepass, Personalausweis, Führerschein und Adressnachweise.
• Transaktionsdaten: Informationen über Ihre Einzahlungen, Abhebungen, Wetteinsätze und andere Finanztransaktionen auf unserer Plattform. Dazu gehören auch Zahlungsmethoden und relevante Transaktionshistorien.
• Nutzungsdaten: Details zu Ihrer Interaktion mit unseren Diensten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten, besuchte Seiten, Klicks und andere Aktivitäten auf unserer Website.
• Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen Ihrer Korrespondenz mit unserem Kundendienst, sei es per E-Mail, Live-Chat oder Telefon.
• Freiwillig bereitgestellte Daten: Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, z.B. durch Umfragen, Feedback oder die Teilnahme an Werbeaktionen.

Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung von Diensten: Um Ihr Konto zu erstellen, zu betreiben und zu verwalten, Transaktionen zu bearbeiten und Ihnen Zugang zu unseren Spielen und Funktionen zu ermöglichen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Zum Schutz vor Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten. Dies umfasst die Überwachung von Transaktionen und die Verifizierung Ihrer Identität.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen: Zur Erfüllung der Anforderungen unserer Lizenzbehörden und anderer relevanter Gesetze und Vorschriften.
• Kundenservice: Um auf Ihre Anfragen zu antworten, technische Unterstützung zu leisten und Probleme zu lösen.
• Personalisierung und Marketing: Um Ihnen personalisierte Inhalte, Angebote und Werbeaktionen von SG Casino anzubieten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Sie können dem jederzeit widersprechen.
• Verbesserung unserer Dienste: Zur Analyse der Nutzung unserer Website und Dienste, um Funktionen zu optimieren, die Benutzererfahrung zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln.
• Risikomanagement: Zur Bewertung und Verwaltung von Risiken im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch SG Casino basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind (z.B. die Nutzungsbedingungen für unsere Dienste) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
• Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (z.B. Geldwäscheprävention, Altersverifikation).
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. Betrugsprävention, Netzwerksicherheit, Verbesserung unserer Dienste).
• Einwilligung: In einigen Fällen kann die Verarbeitung auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruhen (z.B. für bestimmte Marketingaktivitäten). Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

SG Casino gibt Ihre persönlichen Daten nur unter bestimmten Umständen und mit entsprechenden Schutzmaßnahmen weiter:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen (z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Marketingagenturen). Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäß unseren Anweisungen zu verwenden.
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder von unserer Lizenzbehörde, Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsstellen verlangt wird.
• Konzerngesellschaften: Informationen können innerhalb unserer Unternehmensgruppe aus operativen, administrativen und sicherheitstechnischen Gründen ausgetauscht werden.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Akquisition, Umstrukturierung oder des Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten an Dritte übertragen werden. Wir werden Sie über solche Änderungen informieren.
• Betrugsprävention: Zur Bekämpfung von Betrug und Geldwäsche können wir Informationen an relevante Agenturen und Organisationen weitergeben.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte für deren Marketingzwecke.

Wir bei SG Casino nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung: Verwendung von SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern.
• Zugangskontrollen: Strenger Zugriff auf personenbezogene Daten nur für autorisiertes Personal, das diese Informationen für die Erfüllung seiner Aufgaben benötigt.
• Firewalls: Einsatz von Firewalls zum Schutz unserer Netzwerke.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Durchführung regelmäßiger Audits und Penetrationstests, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
• Datensicherung: Regelmäßige Sicherung Ihrer Daten, um Datenverlust zu verhindern.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100% sicher sein. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, und Auskunft über diese Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn z.B. die Richtigkeit der Daten bestritten wird.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht oder für Direktmarketingzwecke erfolgt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen bearbeiten.

SG Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu sammeln. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

• Essenzielle Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung und den Zugriff auf sichere Bereiche.
• Performance-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z.B. welche Seiten am häufigsten besucht werden. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität und Leistung unserer Website zu verbessern.
• Funktionalitäts-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es unserer Website, sich an von Ihnen getroffene Auswahlen zu erinnern (z.B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder Region), um Ihnen verbesserte, persönlichere Funktionen bieten zu können.
• Marketing- und Targeting-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevantere Werbung anzuzeigen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist. Sie können auch verwendet werden, um die Effektivität von Werbekampagnen zu messen.

Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern und ablehnen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann. Für weitere Details lesen Sie bitte unsere separate Cookie-Richtlinie.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Speicherdauer hängt von der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung ab.

• Kundenkontodaten: Werden in der Regel so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist und für einen bestimmten Zeitraum danach, um unseren rechtlichen Verpflichtungen (z.B. Geldwäscheprävention) nachzukommen.
• Transaktionsdaten: Werden gemäß den steuerrechtlichen und buchhalterischen Vorschriften für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.
• Kommunikationsdaten: Werden für einen angemessenen Zeitraum gespeichert, um den Kundenservice zu verbessern und mögliche Streitigkeiten zu lösen.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Da SG Casino international tätig ist, können Ihre persönlichen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort verarbeitet werden, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein dem EWR entsprechendes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Dies kann durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere anerkannte Mechanismen erfolgen.

Die Dienste von SG Casino sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von einer Person unter 18 Jahren gesammelt haben, werden wir diese Informationen umgehend aus unseren Aufzeichnungen löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind gesammelt haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte.

SG Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen durch eine Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, Ihre Rechte ausüben möchten oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch SG Casino haben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten:

E-Mail: [email protected]

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu beantworten.