Datenschutzerklärung

SG Casino verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Online-Casino-Dienste nutzen. Wir befolgen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere anwendbare Datenschutzgesetze. Durch die Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen sichere und regulierte Casino-Dienste anzubieten:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopien, Adressnachweise und andere KYC-Dokumente
• Finanzdaten: Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie und Kontoauszüge
• Spielaktivitäten: Wetten, Gewinne, Verluste und Spielpräferenzen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Zugriffszeiten
• Kommunikationsdaten: Chat-Protokolle, E-Mails und Kundenservice-Interaktionen

SG Casino verwendet Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Casino-Kontos
• Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Lizenzanforderungen
• Betrugs- und Geldwäscheprävention
• Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss-Programme
• Kundenservice und technischer Support
• Marketing-Kommunikation (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Verbesserung unserer Dienste und Website-Funktionalität

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Casino-Dienste und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung von Glücksspielvorschriften, Anti-Geldwäsche-Gesetzen und Lizenzanforderungen
• Berechtigte Interessen: Für Betrugsschutz, Sicherheit und Geschäftsoptimierung
• Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation und nicht-wesentliche Cookies

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Situationen an Dritte weiter:

• An unsere Lizenzierungsbehörde und Regulierungsstellen
• An Zahlungsdienstleister für Transaktionsverarbeitung
• An Identitätsprüfungs- und KYC-Dienstleister
• An IT-Dienstleister und Cloud-Hosting-Anbieter unter strikten Datenschutzverträgen
• An Strafverfolgungsbehörden bei rechtlichen Anforderungen
• Bei Unternehmensfusionen oder -übernahmen nach vorheriger Benachrichtigung

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte für kommerzielle Zwecke.

SG Casino implementiert umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen und speichern sensible Informationen in verschlüsselten Datenbanken. Unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft. Der Zugang zu persönlichen Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet haben. Trotz dieser Maßnahmen kann keine Online-Übertragung zu 100% sicher garantiert werden.

Unter der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen
• Recht auf Löschung unter bestimmten Umständen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf der Einwilligung

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Rechte durch regulatorische Anforderungen eingeschränkt sein können. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies:

• Wesentliche Cookies: Erforderlich für grundlegende Website-Funktionen und Sicherheit
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
• Analytische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern
• Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwendet

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen oder Ihren Browser verwalten.

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden während der aktiven Nutzung und für fünf Jahre nach Kontenschließung gespeichert, um regulatorischen Anforderungen zu entsprechen. Transaktionsdaten werden gemäß Anti-Geldwäsche-Vorschriften für mindestens fünf Jahre aufbewahrt. Marketing-Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder das Konto schließen.

Ihre Daten können an Dienstleister in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission. Alle internationalen Übertragungen erfolgen in Übereinstimmung mit der DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

SG Casino-Dienste sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Minderjährigen. Falls wir feststellen, dass wir Daten von einer Person unter 18 Jahren erhalten haben, werden wir diese Informationen umgehend löschen und das entsprechende Konto sperren. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass ihr Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, sollten uns unverzüglich kontaktieren.

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website angekündigt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir werden auf alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen antworten. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen auch für allgemeine Datenschutzfragen zur Verfügung. Unsere vollständigen Kontaktdaten finden Sie im Impressum unserer Website.